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あなたの営業資料は．．
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あなたの商品やサービスの
本当の価値を正しく表現していますか？ |
あなたのプレゼン資料は．．
意図している研修内容を正しく表現していますか？
あなたの営業ツールは．．
あなたの商品やサービスの良さを正しく表現していますか？
正しく伝われば．．
・採用され
・契約され
・購入され
利用者や協力者が増えていくのに．．
内容が良くても．．
頑張っても成果につながらない場合があります．．
もったいない！ |
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■商品やサービスの良さは、正しく伝わっていますか？
営業に、こんな悩みはありませんか？
□売れる営業マンと売れない営業マンの差が大きい。
□営業マンのトークがバラバラで、
トラブルになることがある。
□新人営業マンがお客様のネガティブな質問を
上手く切返すことができていない。
□新人 営業マンが、どのように商談を進めて良いか
分かっていない。
もっと売れるはずなのにと思っていませんか？
営業は、この３段階で進みます。
１．見込客の発掘
２．商談・プレゼン
３．契約・購入
「商談・プレゼン」は、購入や契約につながる
大切な段階です。
ここが下手だと．．． |
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■正しく価値が伝わらないと．．．
お客様に、正しく伝わっていないと．．
・商品やサービスの内容を理解できません
・理解できないと興味を持ちません
・他社との違いも分かりません
・違いが分からないと選んでくれません
良い商品やサービスを持っていても
正しく伝えることができないと
購入や契約につながらないのです。
表現できないのは無いと同じです。
誤解される表現だとマイナスに働く場合もあります。
苦労してアポをとって訪問しても
一生懸命に集客しても．．
苦労が水の泡になります。
正しく伝わらない原因は１００％伝える側の責任です！ |
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■同じ内容を４つの表現で比較してみました。
１．文章
２．箇条書き
３．図解
４．図解（クリップアート付き）
一目見て簡単に理解できるのが良いのだと思います。
４つのタイプを並べてみました。
どれが良いでしょうか？
・理解が深まり
・印象に残り
・後から思いだしやすい
私は、右下の図解（クリップアート付き）で作成しています。
ただ、すべて図解するわけではなく、
目的に応じて、組合せています。
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■文章と図解には違いがあります。
長い文章だと．．読んでくれません。
一生懸命に説明しようとするほど．．
相手は売込まれたと感じ、気持ちが遠ざかって行きます。
文書の使用目的や使用場面を考えて
文章と図解使い分けましょう。
お客様への貢献の提案をする時の
ビジネスでドキュメントを作成する目的は
・具体的な内容を伝える
・特長や効能、効果、貢献を伝える
・それを実現する裏付け、証明を伝える
企画書・提案書・プレゼン資料は．．
「証明」するものです。
証明は、論理的な組立てがしっかりしているか！
それが重要です。
図解で「強み・良さ」を可視化しましょう！ |
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■図解ドキュメントの機能をまとめてみました。
よく右脳型、左脳型と言いますが。
図解ドキュメントの機能として２つあります。
１．直観的に
見た瞬間に、自分にとって必要か判断されます。
読む必要があると判断されると、読んでもらえます。
新聞が印象的な見出しを付ける理由がそれです。
２．理詰めで
内容を「短い文」に、しっかり要約することが必要です。
その要約した文同士が整合性が取れているかが重要！
左の図解のように短い文で構造化することで、
整合性を確認することができます。
努力の必要な長い文書は、読んでもらえません。
文を短く要約できると言うことは、
・しっかり考えているということ
・内容の完成度が高いということ
につながります。
「図解」の機能は可視化と構造化
http://www.zukai.net/003jyoken/kinou002.html |
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１．図解すべきコンテンツの内容が確定している場合
●作業手順
・文書を電子データ（ｐｐｔ、ｄｏｃ）で受取る
・文書を図解まじりの表現に書き換える
・パワーポイントデータ（ｐｐｔ）で制作し、返送する
●作業方法
・文書の構成を変えないことはが基本
・文書の内容を変えるレベルで料金が異なる
２．図解すべきコンテンツの内容が未確定の場合
●作業手順
・原稿となる文書や資料を受取る
・取材（面談）し、目的や手持ちの資源を確認する
●作業方法
・内容や構成について「お任せ」で制作を行う
・書き込む情報を、探し、選び、組立て制作します
興味のある方は、お問いわせください。
電話 025-531-1151
mail： hidetoshi@teoria.co.jp
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■あなたの原稿が理詰めでしっかり充実していれば、
どんどん図解コンテンツに変換できます。
効率が良い作業となります。
問題なのは．．
キャッチコピーが並んで、内容が薄い場合は困ります。
その時は
・目的を確認し、
・情報を選びだし、
・組立てる
という手順になります。
要するにゼロから内容を作成することになります。
ビジネス文書作成で重要なことは、この３つです
１．価値ある主張（元ネタ・原稿）
．．主張がしっかりしていること
２．納得できる論理構造
．．論理不十分では、内容も信頼されません
３．理解を深める表現
．．受け手や場面によって表現を変えることが必要
良い図解と評価される３つの条件
http://www.zukai.net/006chsiki/zchisi001.html |
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■心配なのは、ビジネス文書が期待した通りに
作成できるかと言う事だと思います。
以下のサイトに、たくさん図解コンテンツを掲載しています。
これらの分野で、この程度の表現力で．．
と確認してください。
・図解の方法論 http://www.zukai.net/
・図解サンプル集 http://www.zukai.info/
・ＩＴ導入支援 http://www.it119.org/
私をネットで見つけ、新規事業の事業計画書の作成を
依頼いただいた方に「なぜ、私を選んだんですか？」と聞きます。
すると、「できる」と書いてあるｗｅｂサイトはたくさんあるが．．
サンプルが掲載されていないので不安だったとのことです。
私のサイトには、読み切れないくらいの図解を掲載しています。
出しすぎだとアドバイスしてくださる方もいますが．．
真似されても、どんどん作成するので心配していません。 |
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■研修講師の方で、こんなＰＰＴを使っていませんか？
確かに、これで説得力のある講義ができれば
何も問題ないと思います。
でも、これでは印象にも残りにくく
講師としても差別化もしにくいのではないでしょうか？
研修やセミナーの営業に行くときに．．
あなたのコンテンツの価値を説明する資料はありますか？
もし、左のような資料で説明するとしたら．．
多くの研修講師のなかに埋もれてしまいませんか？
良いコンテンツを持っていても優位性を伝えにくいと思います。
図解された分かりやすい文書を作成しませんか！ |
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■文章だけのプレゼン資料をどう思いますか？
長い文章をプロジェクターに映して、
同じ資料をプリントして配布します。
説明しにくいし
配布資料の枚数も多くなります。
下の図解にすると
１枚で、全体像を示して
部分の説明に移れます。
どの部分も、努力しなくても読める文字数です。
ざっと見るだけで内容をい理解しやすくなります。
もちろん説明も楽です。
研修の営業に行く時に、このような資料を示して、
あなたのコンテンツの説明ができたらどうでしょうか？
研修担当者に、しっかり印象づけられ
他の研修講師との違いをアピールできると思います。 |
経営の可視化で成功要因を洗い出し競合との差別化を考え、競争優位を具体化する
図解で描く「仕事の設計図」とは事業経営の見える化による「成功へのプロセス・デザイン」
情報システムの企画・開発支援・ＲＦＰ作成 「ＩＴ１１９番」
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