経営の可視化で成功要因を洗い出し競合との差別化を考え、競争優位を具体化する
図解で描く「仕事の設計図」とは事業経営の見える化による「成功へのプロセス・デザイン」
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商品や事業には必ず寿命があります!
昔は、呉服屋・八百屋・魚屋のような○○屋でした。
その後に、なんでも揃う百貨店がでてきて、
大衆を相手にした安売りのスーパーが生まれました。
そして、便利さを追求した24時間営業しているコンビニ
カタログ通販・TVショッピングとなりました。
今は、インターネットでの販売が伸びています。
儲ける“手段”が、どんどん変化しています!
事業や商品には
導入期 → 成長期 → 安定期 → 衰退期
と、どんどん変化しています。
東京大学教授 野口悠紀雄氏の言葉
「条件が変化した」ということそれ自体は、
悪いニュースではない。
なぜなら、視点を変えれば、
それは「新しい可能性が開けた」ことを意味するからだ。 |
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大競争時代の到来
昔は、右肩上がりの成長の時代でした。
市場は右肩あがりの拡大路線でした。
良い商品があり頑張って営業すれば
それなりの実績が残せる時代でした。
今は、取り立てて欲しい商品はありません。
なくても不便を感じません。
その中で、営業成績を伸ばして行くためには
相当な自己変革が求められます。
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これからも一生懸命は当たり前です。
その上で、得意分野を磨き「強み」にしましょう。
それが、競争優位な差別化戦略の基本です。 |
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営業活動を脅かす存在が増えてきました!
今は、競争範囲がどんどん広がっています。
やり方を決め、その通りのすればできる仕事は
どんどん海外との価格競争に巻き込まれます。
誰がやっても結果が同じ仕事なら安い方に流れます。
工場はもちろん、経理部門まで海外にいく時代です。
他にも、仕事の全体量が無くなってくると..
戸建住宅に、大手のハウスメーカーまでが入ってきます。
こんな商品やサービスを扱っていませんか?
・型番で買えるメーカー商品
・誰がやっても同じ結果になるサービス商品
これだと価格競争にまともに巻き込まれます。
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価格競争になると大きな方が有利です。
巻き込まれないことが必要です。 |
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もう同業他社との競争だけではありません!
昔は、同業他社が競争相手でした。
今は、どんな業種も自分の仕事の幅を広げています。
昼食(外食)を例にすると..
・中華店、蕎麦屋
・ファースフード
・居酒屋の昼の営業
..
たくさんの異業種の競争相手がいます。
様々な業種で、このような競争が起こっています。
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選らば得る決め手は何でしょうか?
それを意識しないと、選んでもらえません。 |
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ファイブ・フォース分析
ハーバード・ビジネススクールのマイケル・E・ポーター教授の
考案した業界分析のフレームワークです。
業界を
・業界内の競争が激しいか否か
・新規参入障壁が高いか低いか
・代替品があるかないか
・消費者の力が強いか弱いか、
・供給業者の力が強いか弱いか、
という観点から分析するツールです。
業界全体の魅力度の大枠を構造的に知るために有効です。
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これは「業種の存在」を前提としています。
現在は、業種業態の垣根が曖昧になっています。
それを意識する必要があります。 |
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ビジネスの成功要因が変わった
仕事の質が変わってきたのです。
昔は、「クイズ型」でした。
ゴールが決まっていて、
どうするかを考えれば良かったのです。
ノウハウとは、「やり方を知っている」と言うことです。
他社の事例を、もってくることで上手くいきました、
これから「クリエイト型」です。
・知っていれば効率よく成果を出せる仕事は減った。
・成功定義(目指すゴール)も会社によって違う。
・ルールも条件も自分で決める必要がある。
他社のやり方を、そのまま真似ても上手くいきません。
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他社との違いを明確にして
顧客から選んでもらえる会社になるには
ビジネスの成功要因を
しっかりつかむことが必要です。 |
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社会が変化したことで..
これまでのビジネス・モデル(仕事の仕組み)が、実際にマッチしにくくなっている場合が多いのです。
そこに、旧来型の精神論のマネジメントを持ち出しても成果はあがりません。
ビジネス・モデルの変更を行うことをお勧めします。 |
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