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環境や内容の変化から「仕事」が大きく変わりました:職場常識が以心伝心から同床異夢へ:仕事の設計図は「目標達成へのプロセス・デザイン」
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環境や内容の変化から「仕事」が大きく変わりました:職場常識が以心伝心から同床異夢へ:仕事の設計図は「目標達成へのプロセス・デザイン」 「以心伝心」を期待できない時代になりました!

職場のコミュニケーションには2つあります。
●状況(コンテクスト)
  状態がどうなのか、暗黙の了解、雰囲気、脈絡..
  言葉にしにくい状況把握の要素
●内容(コンテンツ)
  文字や数字の情報、データ、絵..
  企画書や提案書などに載せられる情報要素

これまでの職場は、過去の活動の延長でした。
具体的な指示をしなくても「一生懸命」で通じました。
仕事の背景や成り立ち、コンテクストを共有していたからです。
黙っていても「気働き」で気づくことが善でした。
 ..言葉は最小限で済んだ「以心伝心」で伝わったのです

でも、同じ職場にいろいろな雇用形態の人が働いていると、
(契約社員・派遣社員・請負...外国人..と多様になっています)
これまで蓄積していたコンテクストの共有が通じません。
精神論や具体的でない指示命令では理解の個人差が大きく、
期待した行動をしてくれません。
「言葉」で、具体的に定義しないと動けないのです。
 ..伝わらないことが前提の「同床異夢」の関係です

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「例のあれを..」という指示は通じない時代です!

伝えたい情報を上手く整理して表現できていますか?、情報は構造とセットにすることで伝わりやすくなります。
上書きして使える図解PPTのテンプレート 企画書・提案書・プレゼン資料を差別化する図解サンプル+クリップアートCD

図解 ビジネスの現場で活きる 思考力と対人力 (単行本) 図解 ビジネスの現場で活きる 思考力と対人力 (単行本)
著 者:船川 淳志
価 格:¥ 1,000(+税)
出版社: 日本経済新聞社 (2004/11/25)

【内容紹介】
対人力だけの「単なるいい人」や、思考力だけの「単なるキレ者」では相手にされない! プロフェッショナルには双方の
スキルが必要だ。論理力を磨き、コミュニケーション力も同時に高める方法を、「伝説のMBA講師」の異名を持つ船川淳志氏が、
高い評価を得た『ビジネススクールで身につける思考力と対人力』(日経ビジネス人文庫)のエッセンスをもとにやさしく解説。
ビル・ゲイツが「インターネットはコンテンツが重要」と述べているとも解説されています。
ビジネスアーキテクト 有限会社テオリア 池田秀敏 コミュニケーションには「内容(コンテンツ)」と「状況(コンテクスト)」があると書かれています。
論理思考とは何かを整理するには良い本だと思います。
この本の80ページを参考にさせていただき、この図解を作成しました。どのように図解したかチェックして見てください。
違いを見比べて感想をメールいただけると嬉しいです。

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仕事の可視化・標準化・最適化・共有化を図る「仕事の設計図」仕事の可視化・標準化・最適化・共有化を図る「仕事の設計図」 企画書・提案書・プレゼン資料を図解で差別化 :競争力をアップする図解:思いを言葉に、言葉をカタチに企画書・提案書・プレゼン資料を差別化する図解 企画書・提案書の図解サンプル集:競争力をアップする図解:思考をチャートに行動をオペレーションに企画書・提案書・プレゼン資料の図解サンプル集
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