池田式・図解思考で「普通の人でも、優秀な働きができる応援をする」

図解思考講座（基礎編）全６回　　５月１４日（土）開講　詳細

こんな悩みを、お持ちの経営者の方の応援をしています！

企画書を作るが、良さや魅力を打出せない 提案営業するが、契約・購入につながらない 改善アイデアはでるが、部分最適になっている 現場が、指示した以上のことをしてくれない	指示通りに、部下が動いてくれない 同じような仕事のミスが、たびたび発生する 顧客からのクレームが、繰り返される ケアレスミス・勘違い・やり直しが、無くならない
成長のブレーキ 広がらず・成長が遅れ、小さくまとまってしまう	コストの増大 後ろ向きのコスト、原因を解決しないと再発が続く
みんな一生懸命なのに、成果に結びつかない．．この問題は精神論では解決しない！

状況は．． ・仕事のやり方を個人に依存している．．優秀な人なら結果を出すが．． ・幹部に、結果オーライ体質がある．．．上司の指導は精神論になる．． ・優秀な人が辞めると業績ダウン．．．．いつも気を遣わないと．． 組織として「成果のでる手順+上手くやる方法」を持っていない 会社が、社員に組織として具体的な仕事の仕方を教えられない 一言で言うと「仕事の属人化」が問題 これでは、いつまでたっても、同じようなトラブルが繰り返される。 「優秀な人が欲しい」と悩み続けることから抜け出せない。

「優秀な個人」にぶら下がる「仕事の属人化」から抜け出すことが必要！

仕事を標準化するとは、「成果の出る手順+上手くやる方法」をマニュアル化すること！ みんなで 現場で 　・気づき 　・考え 　・工夫する 成果への 　可能性を高める 成果の出る手順 （段取り） 上手くやる方法 （コツ） もう、優秀な個人に頼りきる仕事の仕方から抜け出しませんか！ それを解決するのが、現場のみんなで成長させる「仕事のプラットフォーム」です。 「気づいて・考えて・工夫する」を、みんなで積上げ共有・伝承して「強み」を築く！   この解決策は「仕事の標準化」とその成長

仕事の属人化が発生する理由は．． 優秀な人が現場で発見した「こうやれば上手くいく」を人に教えられないから。 「こうやれば上手くいく」は現場で得た知恵であり組織のノウハウ。 これは個人が現場で発見した 　・成果の出る手順（段取り） 　・上手くやる方法（コツ） 個人が発見し、人に教えること前提で文書化することで 組織の「現場の知恵」として積上げることができる。 この「現場の知恵」は、優秀な社員は 　・頭の中にあったり 　・ノートやメモをもっていたりする が、人に教えることを意識していないので上手く教えられない。 教えられないので、個人の知恵を組織の知恵にできない。 属人化していた仕事でも..実は、８５％は言語化できる。 これをみんなから集めマニュアルを作れば、 　・新人の即戦力化できる 　・改善を積上げる土台になる 「現場の知恵」を書き出そうとしても、なかなか難しい。 アウトプットは苦しい作業。 普段、書きなれていない人はほとんど書けない。 なら誰かが聞き出せばとなるが、これも片手間では難しい。 本気で時間とエネルギーを投入しないとできない。 この「現場の知恵」を書き出す方法論として「図解思考」が期待されている。

失敗しても成功しても理由が分からないと、成功確率を高めることはできません！
成果をあげるメカニズムを共有する
暗黙知　→　形式知　→　集合知　へ
メカニズムを共有することで、たくさんの観察眼と考える頭で改善をスピードアップすることができる

「仕事のプラットフォーム」の構築	「仕事のプラットフォーム」の役割
要するに、現場で創る「仕事の教科書」！ 「現場の経験学習 + 仕事の設計図 + 組織の知的財産」で、みんなでバーションアップ でも、現場で頑張っている優秀な社員が反対する場合も多いる

仕事の設計図

現場の経験学習

職場の知的財産

目指していることは！
●あなたが経営者（社長）だとしたら・・・
　・現場の社員が改善方法を自分で考えるのでだんだん良くなる．．．安心して任せられる
　・ばらばらのチームが全員で仕事のやり方を協議するので．．．．．会社が自動操縦になる
　・社会経験のない新入社員が基本を身に付け即戦力になる．．．．．社員が自分で成長ルートに乗る
　　「働き方改革」をどうするか、ワークライフ・バランスの取組み

●あなたが従業員さんだとしたら・・・
　・社長の期待してしていることが理解でき、その通り行動できる．．社長からの評価ＵＰ
　・改善が進むので安定した結果を出し続けられるようになる．．．．給料の評価ＵＰ
　・自分のアイデアで仕事の「仕組み」が、どんどん良くなる．．．．仕事の手応え・存在感ＵＰ
　　これからの会社員は実力をつけないと将来、危ない　

会社の変化に必要な２つのアプローチ！

会社に貢献できない人には仕事がない！

こんな体験から、図解を仕事に役立ててきました